Ana Sayfa
Mevzuat ve Yönetmelikler
İhaleler
Bilgi Edinme
2011 - 2015 Yılı Stratejik Planı
 
Askom 01/04/2010 - 30/04/2010 Arası Çalışma Raporu
(11.05.2010)

       Adana Büyükşehir Belediyesi, Su ve Kanalizasyon İdaresi,  ASKOM (ASKİ Koordinasyon Merkezi) Muhtarlarımızın ve Vatandaşlarımızın tüm taleplerine anında cevap vermektedir. 

 

       7 gün 24 saat tecrübeli personeliyle vatandaşlarımızın kanalizasyon, içme suyu, sayaç arıza ve abonelik gibi sorunlarına en kısa zamanda çözüm bulan ASKOM hizmetlerine aralıksız olarak devam etmektedir. 

 ASKOM 01/04/2010 - 30/04/2010 ARASI ÇALIŞMA RAPORU
ARIZALAR GELEN İHBAR SAYISI TAMAMLANANLAR İŞLEMDEKİLER
KANAL 5432 5348 84
İÇME SUYU 1122 1122 0
SAYAÇ 239 120 119
ABONE 58 55 3
VİDANJÖR 738 688 50
GENEL TOPLAM 7589 7333 256

 

 

 

 

 ASKOM 01/04/2010 - 30/04/2010 ARASI GERİ DÖNÜŞÜM RAPORU
SONUÇ TOPLAM ARANAN TELEFON SAYISI MEMNUN KALINAN MEMNUN KALINMAYAN DİĞERLERİ(TELEFON OLMAYAN-İŞLEMDE-ULAŞILAMAYAN)
KANAL 5432 4789 37 606
İÇME SUYU 1122 1078 0 44
SAYAÇ 239 5 0 234
VİDANJÖR 738 502 2 234
ABONE 58 0 0 58
GENEL TOPLAM 7589 6374 39 1176

 

 

 

 444 2754 / 444 ASKİ / ALO ASKİ 185 NUMARALARINI ARAYARAK NELER YAPABİLİRSİNİZ ?
* Borçlarınızı öğrenebilirsiniz. * Sayaç değişim talep edebilirsiniz .
* Su kesintilerini ya da arızalarını bildirebilirsiniz. * Kendi imkanlarınız uygun değilse musluk değişim talebinde bulunabilirsiniz.
* Su patlaklarını bildirebilirsiniz. * Kaçak su bildirimi yapabilirsiniz.
* Kanal taşmalarını bildirebilirsiniz. * Bunların dışında idaremizle ilgili talep ve isteklerinizi bildirebilirsiniz.
* Vidanjör,moro v.b. isteklerinizi bildirebilirsiniz. * Su sayacı arızalarını bildirebilirsiniz.

 

Herşey Sizin Sağlık ve Mutluluğunuz İçin...

Tüm bu talepleriniz 7 gün 24 saat koordinasyon merkezimizde görev yapan profosyonel operatörler tarafından alınacak ve en son bilişim teknolojileri ile donatılmış ASKOM merkezimizde hızlı bir şekilde değerlendirilerek bize bırakacağınız telefon ya da e-mail adreslerinden size sonucu bildirilecektir.ASKOM merkezimiz mobil araç izleme ve mobil personel izleme teknolojileri ile donatılmış olup size en yakın araç ya da personel hemen yönlendirilecektir.

ASKİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ


:: Geri ::
 
444 2754 (ASKİ) - info@adana-aski.gov.tr
© 2009-2010 Adana Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü
ASKİ Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı